informationspflicht

Verarbeitung personenbezogener Daten

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) stellen wir Ihnen die wichtigsten Informationen zu den sich aus der DSGVO sowie aus dem Gesetz über die elektronische Kommunikation vom 12. Juli 2024 („PKE“) ergebenden Pflichten zur Verfügung.

Wer ist der Verantwortliche für meine personenbezogenen Daten?

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist die Gesellschaft Qubus Hotel Management sp. z o.o. in Wrocław (KRS 0000014268) mit Sitz in der ul. Skierniewicka 18, 53-117 Wrocław.

Auf welcher Grundlage und zu welchem Zweck werden meine personenbezogenen Daten verwendet?

Ihre personenbezogenen Daten können zum Zwecke der Erfüllung des Vertrags über Hoteldienstleistungen verarbeitet werden, einschließlich der Verwaltung von Reservierungen und Aufenthalten in unseren Hotels sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten des Verantwortlichen (z. B. Vertragsabrechnung) – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In bestimmten Fällen können personenbezogene Daten auch auf Grundlage von:

– Berechtigten Interessen des Verantwortlichen, insbesondere: Direktmarketing eigener Produkte und Dienstleistungen, Betrugsprävention, Pflege der Kundenbeziehungen sowie Verbesserung des Hotelaufenthaltes – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,

– Einwilligung, einschließlich der Teilnahme an bestimmten Programmen von Qubus Hotel, z. B. Werbeaktionen und Marketingangebote unserer Hotels, Zufriedenheitsumfragen – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO,

– Art. 398 und 400 des Gesetzes über die elektronische Kommunikation vom 12. Juli 2024 („PKE”).
 
Wie lange werden meine personenbezogenen Daten gespeichert?

Daten werden für die Dauer der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen und bis zum Ablauf etwaiger Ansprüche aus dem Vertrag verarbeitet.

Daten, die zu Werbe- und Marketingzwecken der Qubus Hotels, einschließlich des Versands von kommerziellen Informationen per E-Mail (sofern die Einwilligung hierfür erteilt wurde), verarbeitet werden, werden bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert.

Daten, die auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet werden, werden nicht länger als 5 Jahre nach dem letzten Kontakt gespeichert.

Wer kann Zugriff auf meine personenbezogenen Daten haben?

Ihre Daten können folgenden Kategorien von Empfängern offengelegt oder übermittelt werden:

Transportunternehmen und Taxiunternehmen (bei Bestellung eines Transports oder Kurierservices für Gäste);

– Unternehmen, die IT- und Support-Dienstleistungen erbringen,
– Buchhaltungsbüros,
– Rechtsdienstleister,
– Marketingdienstleister für das Hotel,
– Dienstleister für sonstige, von Gästen beauftragte Leistungen.

Personenbezogene Daten können auch in Drittländer (außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums) übermittelt werden. In diesem Fall werden geeignete Sicherheitsmaßnahmen umgesetzt. Betroffene Personen können Auskunft über die Daten, die angewandten Schutzmaßnahmen sowie den Ort der Datenübermittlung erhalten.
 
Welche Rechte habe ich in Bezug auf die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten?

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen sowie das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.
 
Was kann ich tun, wenn ich keine weitere Verarbeitung meiner Daten wünsche?

Sofern Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit ohne Kosten und ohne nachteilige Folgen widerrufen. Bitte richten Sie Ihren Widerruf direkt an die Hotelrezeption oder an den Datenschutzbeauftragten unter folgender E-Mail-Adresse: iod@qubushotel.com.

Für detaillierte Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten, einschließlich der Ausübung Ihrer Rechte, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.