Live [^] Chat Software

Prüfen Sie neue WWW-Seite von Qubus Hotel.

Das neue Interface und ein intuitives Menü sichern den Benutzer einen einfachen Zugang zu Informationen über 14 Objekte des Qubus Hotels und ihren aktuellen Angeboten. Die Seite wurde ganz von Anfang an gebaut. Die Änderungen umfassen sowohl das Design, das an die Ketten-Standards der visuellen Identifikation angepasst wurde, als auch die Service-Struktur, die auf eine einfache Art und Weise die Qubus Hotel Dienstleistungen präsentiert.

- Wir haben als die einzige Hotelkette in Polen in eigenes Reservierungssystem investiert. Das neue Booking Engine macht uns unabhängig von äußeren Lösungen. Wir können deshalb unseren Gästen sehr attraktive Zimmerpreise anbieten. Es hat sich ebenfalls die Zimmerverfügbarkeit verändert. Jeder Gast hat jetzt die Möglichkeit, die Verfügbarkeit von Zimmer schon 3 Monate früher zu prüfen. Auch die Schnelligkeit der Reservierung erfolgt jetzt ohne Notwendigkeit der früheren Registrierung. Das moderne Interface ermöglicht unseren Gästen ebenfalls die Buchung von Aufenthalt für sogar 18 Personen auf einmal - sagt Bartosz Jungiewicz, Fachberater im Bereich der E-Commerce von Qubus Hotel - darüber hinaus haben wir auf der neuen Seite die Promo-Code eingeführt. Sie lassen uns, flexible Angebote zu erstatten, die eine definierte, unbegrenzte Anzahl von Preisen für bestimmte Pakete, frühere Reservierungen bzw. verschiedene Aufenthaltslängen betreffen. Derzeit testen wir diese Option in einem begrenzten Benutzer Kreis. In kurzer Zeit wird sie für die meisten Gäste eingeführt - ergänzt Bartosz Jungiewicz.

Nächste Bequemlichkeit für unsere Gäste, die die hohe Qualität der Dienstleistungen von Qubus Hotel in Anspruch nehmen, ist die Implementierung von Applikation Live Chat auf der neuen Seite. Sie ist in 3 Sprachen verfügbar und lässt den Kontakt mit unseren Berater in realer Zeit. Die Mitarbeiter der Zentralreservierung helfen auf diese Art und Weise täglich von 8:00 bis 19:00 Uhr der polnischen Zeit u.a. bei Durchführung einer Reservierung und beantworten die Fragen von Gästen, die Angebote, Hotelstandards u.ä. betreffen.

Die Qubus Hotel Kette hat ebenfalls das ganze Panel des Q-Club Programms erfrischt. Die Benutzer können jetzt jederzeit ihren Kontostand und Geschichte prüfen, einen Preis aus unserem attraktiven Preiskatalog bestellen bzw. Personal- und Kontakt ändern.

- Unser Ziel bei Projektierung der neuen Seite war vor allem die Einführung eines modernen Services, das auf eine freundliche und intuitive Art und Weise unsere Gäste durch den Reservierungsprozess führt. Darüber hinaus lässt das verbesserte System der Verwaltung von Inhalten und Optimierung der Seite hinsichtlich der Internet-Suchmaschinen unseren Gästen die sie interessierenden Angebote zu finden - Michał Świgost, Direktor der Abteilung für Verkauf und Marketing - Es ist für uns auch sehr wichtig, dass unsere Seite noch mehr funktional und klar für die Benutzer wird, deshalb führen wir nach Ratschlägen unserer Gäste entsprechende Änderungen ein. In kurzer Zeit kommt ein sehr wichtiger Schritt, nämlich Einführung der Mobile Version unserer Seite. Dies lässt unseren Gästen, die Zimmer anhand der meisten Mobilgeräte gleich schnell und einfach reservieren, wie im Fall der normalen Version des neuen Services - ergänzt Michał Świgost.

Qubus Hotel ist eine Kette von 14 3* und 4* Objekten, die in attraktiven polnischen Städten lokalisiert sind. Die Kette investiert ständig in Infrastruktur der Hotels sowie in moderne Informatik-Lösungen.